整理する

• 業務棚卸し
• AIに任せる業務の選定
• 現在の業務フロー整理
• AI化できる業務／できない業務の切り分け

導入する

• 業務に合ったAIツールの比較
• 定型業務のAI活用設計
• 既存業務へのAI組み込み
• AI前提の業務フロー設計

定着させる

• 使い方レクチャー
• 社内での使い方ルール整理
• 社員ごとの使い方のばらつき改善
• 導入後の活用状況確認

自動化する

• 定型業務の自動化
• 繰り返し作業の自動化
• 業務改善ツールの簡易開発
• レポート作成等の自動化

会議・議事録

• 会議の文字起こしから議事録の下書きを作成する

  Google Meet の文字起こしを入力に、決定事項と次の対応をまとめた議事録の下書きを自動で作成します。文字起こしは対応するプランの場合に取得できます。配布の前に主催者が内容を確認します。

• 決定事項と担当者をスプレッドシートへ転記する

  議事録から決定事項と担当者を抜き出し、スプレッドシートの管理表へ1行ずつ自動で転記します。転記後の表はそのまま進捗の管理に使えます。抜けや重複がないかは、会議のあとで担当者が点検します。

• 議事録の共有を Slack・Chatwork へ通知する

  議事録が仕上がった時点で、要点と保存先のリンクを Slack・Chatwork の指定した部屋へ投稿します。投稿先と文面の型は事前に決めておきます。社外への共有が必要な場合は担当者が別途判断します。

メール対応（Gmail）

• 問い合わせメールを内容ごとに分類する

  Gmail に届いた問い合わせを、見積の依頼・不具合の連絡・営業の案内といった区分へ自動で振り分けます。区分はラベルとして付くだけで、元のメールには手を加えません。区分が定まらないものは未分類のまま残します。

• よくある問い合わせの返信下書きを作成する

  過去のやり取りと社内で決めた回答文をもとに、返信の下書きを Gmail の下書きに用意します。回答文の型は貴社の業務に合わせて弊社が組みます。文面に目を通し、送るかどうかを最後に決めるのは担当者です。

• 担当者への振り分けを Chatwork へ通知する

  分類した問い合わせを担当者ごとに束ね、件名と要約を Chatwork の該当する部屋へ送ります。どの案件を引き取るかは、通知を見た担当者がその場で返信して知らせます。

資料・レポート

• 定例レポートの下書きを作成する

  集計済みの数字と前の期間の数字を読み込み、増減の大きい項目を抜き出したレポートの下書きに組み立てます。増減の理由と結論の一文は、内容を見た担当者が書き足します。

• スプレッドシートの集計とグラフを自動で更新する

  日々たまるデータを決めた時刻に読み取り、スプレッドシートの集計表とグラフを自動で更新します。数式や見た目は毎回同じ形に保たれるため、手作業での貼り直しがなくなります。元データの入力は各担当者が続けます。

• 複数シートのデータを1つの集計表にまとめる

  部署別や月別に分かれたシートを横断して読み取り、項目を揃えた1つの集計表にまとめます。列の並びや表記のゆれを直す規則は、あらかじめ決めておきます。規則から外れた行は別にまとめ、担当者が個別に処理します。

業務改善ツールの簡易開発

• Claude Code で業務改善の小さなツールを作る

  手作業で繰り返している処理を洗い出し、Claude Code で専用の小さなツールを作ります。弊社の Web サービスや社内ツールも Claude Code で開発しています。完成後は実務で試してから運用に移します。

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