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AIエージェントとは?経営者が知るべき仕組みを解説

AIエージェントとは?経営者が知るべき仕組みを解説

こんにちは、代表の後藤です。

突然ですが、今日の本題とまったく関係ない話をします。

AIって目まぐるしく変化しているじゃないですか?最新情報追えていますか?

これは持論ですが、Anthropic→Claude→Opusのような感じで「単語の繋がり」を一度理解すれば、パッと視野が開けて全体が分かるようになり、その後のキャッチアップが非常に楽になります。おすすめです。

では本題へ。最近「AIエージェント」という言葉、よく聞きませんか?ChatGPTやGeminiは使っているけど、エージェントって何が違うの?という方も多いと思います。まあ正直、私も最初はよく分かっていませんでした。

ただし、2026年は自律的エージェントの年になると言われているので、今回はその仕組みをお伝えします。

弊社では現在、マルチエージェントによるオーケストレーション(複数のAIを連携させて動かす仕組み)を使った開発を進めています。クライアント様への提供も視野に入れているので、この記事でその概念を知っていただければと。

普通のAIチャットとエージェントの違い

まず、普段使っているChatGPTやClaudeとの違いを整理します。

普通のAIチャットは「1つの質問に1つ答える」だけです。人間が質問→AIが回答→終わり。次のアクションは、また人間が指示を出す必要があります。

しかし、AIエージェントは違います。ゴールを与えると、自分でタスクを分解して、実行して、結果を見て、必要なら修正する。とにかく「AIが勝手に自動で動いてくれる」のがエージェントの特徴です。

エージェントの動き方

すべてのエージェントは、基本的に下記5ステップのループで動きます。人間で例えると「見る→考える→やる→振り返る→繰り返す」のサイクルみたいなイメージです。

① 知覚

入力を受け取ること。

例)ユーザーからの指示を受け取るなど

② 思考

「何をすべきか」を判断すること。

例)優先順位付けをする、どのツールを使うか決めるなど

③ 行動

実際にツールを使って作業すること。

例)Web検索する、ファイル作成する、API呼び出しするなど

④ 評価

結果を確認すること。

例)ゴールを達成できたか?品質は十分か?など

⑤ ループ or 完了

未達成なら①に戻り、達成したら結果を返して終了すること。

普通のチャットは②で終わりです。エージェントは③④⑤があるから「自分で動く」ことが可能になる。ここが決定的な違いなんですね。

複数のエージェント(マルチエージェント)で組織化する

上述したように、エージェントは1体だけでも動きます。ただし、複数のエージェントに役割を分担させると、より複雑なタスクを高品質にこなせます。

これってAIだと「ん?」ってなりますが、人間の組織と同じですよね。

シングルエージェントは「一人でなんでもやる」。リサーチも分析もなんでも1体が担当する。これ人間と同じで、当然品質は落ちますよね。

マルチエージェントは「チームでの分業」。それぞれのエージェントが専門分野に集中し、管理役がレビューする。当然品質が上がりやすいですよね。

とにかく、難しいタスクは1人で対応すると品質が落ちるし、みんなで分担すれば品質は高い、ということです。

マルチエージェントを階層化

いま、開発者のなかで最も注目されているのが「複数のエージェントを階層化」する方法です。弊社の構成を簡単に紹介します。

・ユーザー

これはボス(CEO)に指示を出すあなたのことです。

・ボス(CEO)

最高意思決定者。社長のイメージ。ユーザー(あなた)の指示を受け取り、管理職に作業方針を伝える。

・管理職(マネージャー)

タスク管理と品質管理をする。タスクを部下に振り分け、成果物のレビューや修正指示をおこなう。

・部下A(リサーチ担当)

Web検索で情報を収集する。

・部下B(分析担当)

収集情報を分析し、重要なポイントを選ぶ。

・部下C(ライティング担当)

最終的なアウトプットや文章を作成。

この5体が連携して、「リサーチ→分析→アウトプット作成」を自律的に実行します。人間は最初にゴールを伝えるだけ。途中経過は管理職がレビューし、品質が高くなるまでループを回す。

まさに「AIチーム」が動いているイメージですよね。魅力的ではないですか?


最後に

正直、AIエージェントはまだ発展途上です。ただ、急速に進化していて、今後は確実に開発のメインになると考えています。

今すぐ、すべての業務に使えるわけではないと思いますが、「こんな仕組みがあるんだ」と知っておくことには価値があると思います。

というのも、今後AIを活用した業務設計を考える際、「1回ずつ指示を出すAI」と「自律的に動くAI」では、設計がまったく変わってくるからです。

もし興味があれば、お気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちら:https://www.i-gs.co.jp/contact

よくある質問

Q. AIエージェントとChatGPTの違いは?

A. ChatGPTは「1回質問→1回回答」で終わり。エージェントは「ゴールを与えると自分でタスク分解→実行→評価→改善」まで自律的に行います。

Q. マルチエージェントとは?

A. 複数のAIエージェントに役割を分担させ、組織化させる仕組みです。人間組織と同じで、分業することで品質が上がります。

Q. 今すぐ使えるのか?

A. 発展途上ですが、Claude Code、Manusなどで実用化が進んでいます。弊社でも開発を進めており、開発手段のメインになりつつあります。

Q. 経営者として何を準備すべき?

A. まずは理解をしておくこと。今後の開発設計で「自律的に動くAI」を前提にできるかどうかで差がつきます。

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