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この記事の著者
後藤 佑輔
IGS代表大和証券、
代表の後藤です。
20.4%
この数字は、中小企業で「AI導入している会社の割合」です。
中小企業基盤整備機構が2026年3月に公表した中小企業のAI等の利活用に係る実態調査（調査は2025年11〜12月）の数字で、だいたい5社に1社ということになります。
正直、しっかり読み込むまで私自身ピンとこなかったのですが、この調査の中身まで見ると、中小企業がどこでつまずいているかがはっきり出ていました。
「効果が出るかどうか」で迷っているのではなく、「もっと手前」で止まっていました。
AI導入企業は効果が出ている
帝国データバンクが2026年5月に公表した生成AIに関する企業の動向調査では、
生成AIを活用している中小企業は32.4%でした。
そして大企業も含め、活用している企業のうち86.7%が「効果が出ている」と答えています。
調査も時期も、AI全般か生成AIかという対象も違うので、20.4%と32.4%を単純に比べることはできません。むしろ、見たいのは後ろの86.7%のほうです。
それでも、中小機構の調査では中小企業のAI導入率は20.4%です。効果は出るとわかっているのに、なぜ動いていない会社のほうが多いのか？
では、どこでAI導入が止まっているのか
中小機構は回答した中小企業に、「判断するのに必要な情報が十分に入手できているか」を聞いています。そして、「十分とは言えない」と答えた会社の割合がこれです。
- ”成功事例や活用事例の情報”が十分でない：83.3%
- ”適切なベンダーや製品を選ぶための情報”が十分でない：79.8%
回答した会社の約10社に8社が、事例の情報が十分に手に入っていないと答えている計算です。
これは「AIが難しい」とか「社員が使いこなせない」、という使い方の話ではありません。
判断材料がないから決められない、という一点で止まっています。
やりたいことは決まっている。ただし、何から手を付けるかが決まっていない。
このような状態です。
AIコンサルティング
この記事の仕組みを、
この数字をこう読んだ
「事例の情報が十分に手に入っているとは言えない」と回答企業の83.3%が答えているということは、文字通り足りていないのは「事例そのもの」です。なので弊社は、自社がAIに何をどこまで任せているかを、そのまま本ブログで公開するようにしています。
そして、弊社が業務を仕分けるときに使っている軸は2つだけです。
- 「これから毎回やる仕事かor今回一度きりの仕事か」
一度きりなら、任せる仕組みを作るより自分でやったほうが早い - 「お金・サイトの本番公開・方向性の判断が絡むのか」
この3つは人間（自分）で握り、それ以外の手を動かす部分をAIに渡す
使えている会社とそうでない会社の差は、当然「能力や予算」ではなく「この判断軸を持っているか」だと思っています。
弊社がいま、AIに回している仕事
現在、AI社員は27名体制としています。
- 会社のブログ記事の下書き（本記事も、下書きはAI社員）
- Instagramのカルーセル・リール動画の制作、XとThreadsの投稿文づくり
- 新サービス検討時の、市場調査・競合調査のレポート
- 商談前の提案書やスライドのたたき台の作成
- Webサイトのアクセスと検索順位の分析結果報告
- 自社の無料ツールの開発と、毎朝エラーがなく稼働しているかの確認
人は増やしていません。
支払いも、ClaudeのMaxプラン（月200ドル）1契約の中に27人が入っています。何をどこまで任せて、どこは自分で握るかは、9つの仕事に分けて書いた記事があります。
自社のどの業務から始めるか決めきれない方は、お気軽にご相談ください。
自社の業務にAIをどこから取り入れるか、実務レベルまで一緒に整理したい方は、中小企業のAI導入支援も行っています。
よくある質問
Q. 中小企業のAI導入率は何％ですか？
A. 20.4%です。中小企業基盤整備機構が2026年3月に公表した調査（2025年11〜12月に実施）で、「全社的に導入している」と「一部の業務で導入している」の合計です。導入を検討している会社（18.6%）を合わせると、39.0%になります。
Q. AIを使えている会社と、使えていない会社の違いは何ですか？
A. 能力や予算ではなく、仕事を仕分ける判断軸を持っているかどうかだと考えています。弊社の軸は2つで、「これから毎回やる仕事か、今回一度きりの仕事か」と、「お金・サイトの本番公開・方向性の判断が絡むか」です。後者の3つは人が握り、それ以外の手を動かす部分をAIに渡しています。
Q. 中小企業のAI導入が進まない理由は何ですか？
A. 判断に必要な情報が足りないことです。中小機構の調査で、「成功事例や活用事例などの情報が十分に入手できている」に当てはまらないと答えた会社が83.3%、「適切なベンダーや製品を選定する情報が十分にある」に当てはまらないと答えた会社が79.8%でした。
Q. 中小企業がAIを使うと、費用はどれくらいかかりますか？
A. 弊社はAI社員27人分をClaudeのMaxプラン（月200ドル）1契約で回しています。始めるだけなら月20ドル（約3,200円）のプランで足ります。人を増やしても契約が増えないところが、人件費との一番の違いです。
Q. 中小企業は、AIにどんな仕事を任せていますか？
A. 弊社の場合は、会社のブログ記事の下書き、Instagramのカルーセル・リール動画の制作、XとThreadsの投稿文づくり、市場調査・競合調査のレポート、商談前の提案書やスライドのたたき台の作成、アクセスと検索順位の分析、自社の無料ツールの開発と毎朝の稼働確認です。人は増やしていません。
